• ستشهد الشراكة قيام إمارات بتوفير توزيع اسطوانات الغاز المسال مباشرة لعملاء أكوا كول

• تدعم المبادرة رؤية إمارات في تحسين معايير الجودة والخدمة في صناعة الغاز المسال

لتغريد هذا الخبر، انسخ والصق النص التالي: @EmaratOfficial قد وقعت اتفاقية حصرية لتوزيع الغاز المسال مباشرة مع أكوا كول ميتيرينغ ذ.م.م، لتوفير اسطوانات الغاز الآمنة والمريحة للأسر في دبي

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 25 أغسطس 2020

وقعت إمارات، الشركة الرائدة في مجال النفط، اتفاقية شراكة جديدة مع شركة أكوا كول ميتيرينغ ذ.م.م، وهي شركة رائدة في مجال الفوترة والقياس، والتي تعد فرعًا من إمارات ديستركت كولينغ (إمكوول) ذ.م.م المملوكة بالكامل لشركة دبي للاستثمار، لتصبح المورد الحصري للغاز لشركة أكوا كول في محفظتها السكنية والتجارية والصناعية بالكامل.

ستسمح الشراكة الجديدة لعملاء أكوا كول في دبي بالحصول على الغاز من إمارات مباشرة من خلال بوابة وتطبيق إلكتروني متكامل وآلي، وهو عملية سريعة ومريحة متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وامتثالاً لإجراءات الصحة والسلامة العامة الصارمة، سيكون العملاء أيضًا قادرين على استخدام الدفع عبر جهاز البطاقة اللا تلامسي عند تسليم اسطوانات الغاز.

ملتزمة بالحفاظ على معايير الصناعة، ستوفر إمارات شريكها حلاً موثوقًا وآمنًا لتوصيل الغاز. مع ضمان عدم التلاعب بأسطوانات الغاز أو أختامها، تضمن الشراكة أن يحصل عملاء أكوا كول على تطمينات حاسمة بالإضافة إلى خدمة عملاء ممتازة.

تعد الصفقة مع أكوا كول المرحلة الأولى في استراتيجية إمارات الطموحة لنمو الغاز المسال حيث تهدف الشركة إلى زيادة محفظتها من العملاء وتقديم خدمات وحلول مبتكرة عبر الصناعات المختلفة في الإمارات. من خلال الشراكات الاستراتيجية، والابتكار، والتحديث، تهدف إمارات إلى تحديد معايير الجودة والخدمة في سوق الغاز المسال.

تعتبر الصفقة أيضًا إضافة قيمة لأكوا كول من خلال إضافة خدمة أخرى، الغاز المسال، إلى الحلول الذكية المتكاملة التي تقدمها أكوا كول لعملائها. الشراكة مع إمارات هي التزام بتوفير أعلى مستوى من المنتجات والخدمات لمساهمي أكوا كول والمجتمعات.

السيد علي خليفة الشامسي، المدير العام لإمارات، قال: “إمارات فخورة بقيادة هذه المبادرة التي ستتيح لنا توزيع اسطوانات الغاز المسال مباشرة للمستخدمين النهائيين في إمارة دبي، من خلال شراكتنا الحصرية مع أكوا كول. نحن نتوقع فرصًا كبيرة لإعادة اختراع معايير الخدمة وضمانات الجودة في سوق الغاز المسال المحلي من خلال ربط عملياتنا وتسليماتنا ومبيعاتنا وجهود رعاية العملاء، مع الاستفادة من أفضل وسائل التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي والأتمتة.”

وأضاف: “هذه خطوة إيجابية تتماشى مع رؤية القيادة الإماراتية لأتمتة الخدمات، وتسهيل حياة الناس، وتحقيق أعلى معايير رضا العملاء. نحن على دراية أن هناك منافسة شديدة في السوق، ولكن قوتنا وقدراتنا الداخلية تؤهلنا لمواجهة جميع أنواع التحديات السوقية.”

السيد محمد آل سيف الكُبتي، رئيس مجلس إدارة أكوا كول ميتيرينغ ذ.م.م، علق: “من خلال الحلول الذكية المتكاملة بين أكوا كول وإمارات، تأتي هذه الشراكة في الوقت المناسب. في الوضع الحالي، ومع وضع إجراءات الصحة والسلامة العامة على رأس الأولويات، هذه الأنواع من الخدمات تطمئن العملاء مع خدمة عملاء دون المساس بالجودة. مع إمكانيات توسيع هذه الشراكة لتشمل نماذج أعمال متعددة تتبنى أحدث الحلول وتعزز من كفاءات توصيل اسطوانات الغاز المسال، وتجنب الأطراف الثالثة، تعد ميزة إضافية أخرى يتم تقديمها للعملاء النهائيين."

حول إمارات:

إمارات هي الرائدة بفخر في صناعة النفط. على مدار 39 عامًا، أثبتت إمارات أنها العلامة التجارية الرائدة في مجال النفط في الإمارات. تم تأسيسها في عام 1981 من قبل حكومة الإمارات لتسويق وتوزيع المنتجات البترولية، وتوفر إمارات الآن مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المرتبطة بها.

إمارات ملتزمة بجعل الحياة أفضل لعملائها من خلال تقديم أعلى جودة من المنتجات والخدمات. مدعومة ببرنامج اجتماعي وبيئي قوي، تعزز إمارات دعم المجتمع والمصلحة العامة، وهي علامة تجارية تجمع بين تقديم منتجات لا تُنسى مع خدمة عملاء استثنائية.

حول أكوا كول:

تكمن جوهر أكوا كول في تقديم حلول للتحكم في تكاليف خدمات المرافق للمستخدمين النهائيين باستخدام أحدث التكنولوجيا المصممة والمفصلة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء. ستقوم حلول أكوا كول بتحويل التبريد من عبء إلى خدمة، وإعادة اختراع مفهوم التبريد القائم على المبرِّد.

للمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بـ: press@emarat.ae